(093) 232-24-37
(066) 613-32-02
Корзина товаровТоваров: 0 (0 грн.)

Обработка заказов


Оформление заказа на сайте                       Круглосуточно 


График обработки заказов менеджером                

Пн-Пт: с 09:00 до 18:00 

Сб, Вс - выходной;

Если заказ зарегистрирован во время выходных или праздников, то он будет обработан в первый рабочий день, следующий за выходными;

После принятия заказа менеджер позвонит покупателю и подтвердит принятие заказа, согласует дату доставки;


Срок доставки

Срок доставки состоит из времени внутренней обработки заказа и времени доставки, выбранной в заказе службой доставки;

Время внутренней обработки заказа до 2х рабочих дней, начиная со следующего рабочего дня после оформления заказа;


Способ оплаты


Наличными курьеру                                                                                 - при получении товара курьеру;
Наложенный платеж  "Новая почта"  - при получении товара в отделении перевозчика дополнительно покупателем оплачивается комиссия наложенного платежа в размере 2% от суммы заказа;
Безналичная предоплата - любым удобным для вас способом (отделения банка, online оплата, терминал и т.д.);
  - покупателем оплачивается комиссия банку за безналичный перевод;
  - обработка заказа начинается после получения оплаты;  

*Внимание! Оплата производится только в национальной валюте (гривне)


Способ доставки


Курьером по Днепропетровску                                   - собственная служба доставки магазина; 
доступна по - только г. Днепропетровск;
доставка до - квартиры, салона красоты или офиса;
срок доставки  - до 3-х рабочих дней;
стоимость доставки  - согласно тарифам служб дотавки;
оплата доставки  - включается в заказ;
способ оплаты  - наличными курьеру;
точная дата  - согласовывается при подтверждении заказа;
точное время  - согласовывается с курьером в день доставки;                                                                                                                             

 

Курьер отвечает только за доставку товара и соответствующих документов;

Курьер не предоставляет консультаций относительно характеристик и свойств товара;

При доставке проверяйте внешний вид и комплектацию товара;

После подтверждения получения товара претензии к внешнему виду товара либо комплектности заказа не принимаются;

По предварительной договоренности курьер может сделать предварительный звонок за 30-60 минут до прибытия;

При оплате наличными просьба готовить необходимую сумму без сдачи;

*Внимание! Оплата производится только в национальной валюте (гривне);

 

По Украине "до склада" в Вашем городе ("Новая почта")

 

перевозчик                                                                   - "Новая почта";
доступна по - территория Украины (более чем 200 городов);
доставка до - склад перевозчика со сроком доставки 3-5 рабочих дней (сроки доставки перевозчика+внутрення обработка заказа);
стоимость доставки - 20-50 грн. (в зависимости от веса/объема);
оплата доставки - перевозчику при получении;
способ оплаты - наложный платеж;
  - безналичная предоплата;
точная дата - согласовывается при подтверждении заказа;
точное время - смс с уведомлением о прибытии товара (на контактный телефон в заказе);                                                                                     

 

Получение заказа осуществляется покупателем в отделении перевозчика;

После отправки товара менеджер сообщит покупателю номер товарно-транспортной накладной;

При получении товаров необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (оригинал паспорта/водительских прав), и знать номер товарно-транспортной накладной

Стоимость доставки включает полное страхование заказа от потерь и повреждений;

После поступления заказ может бесплатно храниться в отделении перевозчика до 5-ти рабочих дней;

Рекомендуем при доставке проверять внешний вид товара и комплектацию;

После получения заказа в отделении перевозчика претензии к внешнему виду товара либо комплектности не принимаются;


Правила приемки заказов


При приеме заказа обязательно проверяйте отсутствии внешних дефектов и комплектацию заказа;

Претензии насчет внешнего вида и комплектности доставленного заказа можно предъявить до передачи Вам товара курьером или представителем сторонней службы доставки;

При обнаружении внешних повреждений либо несоответствия комплектации заказа, покупатель можете отказаться от получения заказа;

Подпись покупателя в накладной является подтверждением того факта, что товар доставлен без внешних повреждений и его комплектация соответствует заказу; 

 

 Спасибо за то, что воспользовались услугами нашего магазина!

 

Продолжить покупки
Оформить заказ
В пожелания
В сравнение